MENITNEWS.id , KETAPANG – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ketapang kembali menghadirkan terobosan pelayanan publik yang ramah masyarakat. Melalui program Pasporia (Paspor Ceria), layanan pengurusan paspor kini hadir di tengah kawasan Car Free Day (CFD) Kabupaten Ketapang, tepatnya di depan Toko Hari Jaya, Sabtu (19/7/2026).
Inisiatif ini digelar untuk memberikan kemudahan akses bagi warga yang ingin mengurus dokumen keimigrasian di luar hari kerja dengan suasana yang lebih santai dan inklusif.
Kepala Subseksi Dokumen Perjalanan Keimigrasian, Ichsan Rahman Sanjaya, mengungkapkan bahwa pemanfaatan momen CFD bertujuan agar pelayanan keimigrasian terasa lebih dekat dengan warga tanpa mengurangi kualitas standar pelayanan yang profesional.
“Kami sengaja memanfaatkan momen Car Free Day agar suasananya lebih dekat dengan warga, namun dengan tetap memastikan standar pelayanan berjalan secara profesional dan prima,” ujar Ichsan.
Bisa Walk-In Tanpa Aplikasi M-Paspor
Salah satu nilai tambah yang membedakan layanan Pasporia di area CFD ini adalah kemudahannya. Masyarakat tidak perlu melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor. Pemohon cukup datang langsung (walk-in) ke lokasi dengan membawa persyaratan berkas lengkap selama kuota harian masih tersedia.
Adapun jenis pelayanan yang diberikan pada agenda Pasporia kali ini khusus untuk:
- Permohonan paspor baru
- Penggantian paspor yang habis masa berlakunya
Seluruh tahapan mulai dari verifikasi berkas, wawancara, hingga pengambilan data biometrik tetap dijalankan sesuai prosedur ketat yang berlaku.
Proses Cepat 15 Menit dan Edukasi Warga
Kehadiran Pasporia mendapat sambutan hangat dari warga Ketapang. Banyak warga yang memanfaatkan kesempatan akhir pekan ini karena dinilai sangat efisien dan menghemat waktu. Salah satu pemohon mengaku terkesan karena proses pengurusan dari antrean awal hingga selesai hanya memakan waktu sekitar 15 menit.
Tak hanya melayani pemohon paspor, para petugas Imigrasi Ketapang juga aktif membagikan brosur edukasi kepada warga yang sedang berolahraga di area CFD. Brosur tersebut memuat panduan lengkap mengenai persyaratan berkas yang wajib dibawa untuk memudahkan masyarakat pada gelaran Pasporia berikutnya.
Melihat tingginya antusiasme warga, Ichsan mengimbau masyarakat untuk rajin memantau akun media sosial resmi Kantor Imigrasi Ketapang agar tidak ketinggalan informasi terkait jadwal dan lokasi Pasporia selanjutnya.
Melalui program ini, Imigrasi Ketapang menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan publik yang ramah, cepat, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.(*)
