KETAPANG, MENITNEWS.id – Gubernur Kalimantan Barat, Sutarmidji, melakukan soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Ketapang, Selasa (25/7). Sebelum melakukan soft launching, Sutarmidji terlebih dahulu melakukan penanaman pohon didampingi Bupati Ketapang, Martin Rantan.
Martin mengatakan, gedung tersebut semula direncanakan untuk museum, namun terkendala masalah penganggaran dari Pemerintah Pusat hingga pada akhirnya dialihfungsikan sebagai MPP. “Karena museumnya tidak jadi, karena pusat menganggarkannya tidak penuh, jadi kita yang menyelesaikan dan ini dijadikan Mal Pelayanan Publik,” kata Martin.
Gubernur Kalbar, Sutarmidji, mengatakan Gedung MPP yang berlokasi di Lapangan Sepakat, Jalan Sisingamangaraja, Kelurahan Sampit, Kecamatan Delta Pawan ini sangat strategis. MPP ini menunjukkan tekad dari Pemerintah Kabupaten Ketapang untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, terhadap seluruh perizinan, seluruh kebutuhan dokumen bagi masyarakat maupun dunia usaha.
“Kabupaten Ketapang memiliki potensi ekonomi yang sangat baik. Dengan Mal Pelayanan Publik ini diharapakan dapat semakin meningkatkan perekonomian daerah,” harap Sutarmidji.
Sebelumnya, Sekda Ketapang, Alexander Wilyo, juga telah memaparkan bahwa MPP ini dibuat untuk membuat pelayanan publik lebih cepat, nyaman dan mudah diakses. Konsep dari MPP ini adalah One Stop Service (OSS), yaitu kegiatan perizinan dan non perizinan yang proses manajemennya dimulai dari tahap awal sampai dokumen diterbitkan berada di satu tempat dalam layanan terpadu satu pintu.
“Mal pelayanan publik ini nanti akan diisi oleh OPD dan instansi vertikal. Ini untuk pelayanan publik yang lebih nyaman dan mudah diakses, one stop service, itu konsepnya,” papar Alex.
Dia menambahkan, MPP merupakan salah satu wujud komitmen Pemkab Ketapang dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Adanya MPP dapat menjadi solusi untuk memperbaiki kinerja pelayanan agar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan publik di Kabupaten Ketapang semakin baik. (*)